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VIVENDEX BARCELONA

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Necesidades del cliente

  • Actualizar la web inmobiliaria a un modelo responsive, con posibilidad de integrar datos inmobiliarios con CRM externo y de gestión interna de contenidos
  • Revisar puntos de mejora de la web y del blog
  • Implementar un proyecto de Inbound Marketing en la inmobiliaria
  • Mejorar el rendimiento de sus acciones y campañas online

Objetivos del cliente

  • Mejora de posicionamiento online para los términos relacionados con los servicios ofrecidos en su ámbito geográfico
  • Posicionamiento como expertos para los servicios ofrecidos en su ámbito geográfico
  • Captación y maduración de contactos
  • Segmentación de contactos actuales y futuros

Soluciones aportadas

  • Creación de nueva web inmobiliaria, con búsquedas sobre mapas interactivos
  • Identificación de eventos principales para medir la experiencia de usuario en la web inmobiliaria
  • Auditoría web e Informes periódicos del tráfico web
  • Asesoramiento técnico y de marketing estratégico, en la implementación de la metodología Inbound en la inmobiliaria

Actividades de Marketing Online

  • Definición de Buyer Personas y Buyer Journey
  • Definición de keywords principales para cada Buyer Persona en cada una de sus etapas de su Buyer Journey
  • Estrategia de contenidos (planificación, creación y difusión)
           – Blog: como principal herramienta de atracción. Generación de artículos nuevos y adaptación y actualización de artículos existentes.
           – RRSS: como herramienta de difusión de contenidos
           – CTAs, landings, thank you page, formularios: como principales herramientas de conversión
           – Lead Magnet: como reclamo para la conversión
           – Email marketing: como principal herramienta de maduración
           – Pillar page: como apoyo al posicionamiento online
          – Chatbot: como herramienta de atención al cliente y derivación de contactos al departamento de ventas
           – Otros: facebook ads y adwords como apoyo a la estrategia de captación
  • Maduración de contactos
          – Definición de hitos dentro del proceso de compraventa
          – Workflows: flujos de trabajos específicos para cada Buyer Persona en función de su etapa dentro del ciclo de vida
          – Secuencias: para contactos más avanzados en su Buyer Journey
          – Configuración de lead scoring: como método de valoración y clasificación de contactos
          – Limpieza de base de datos: usuarios con menor actividad

Resultados tras la implantación inicial

  • Integración de datos de contactos entre web y CRM Hubspot, asi como de inmuebles entre web y Software Inmobiliario
  • Medición de KPIs principales de web, blog, landings y emailings
  • Visión mejorada del marketing digital para el negocio inmobiliario en su zona

Medición contínua de resultados

  • Informes/reuniones mensuales: tráfico, nº contactos totales, nº de contactos por cada Buyer Persona, nº de contactos en cada etapa del ciclo de vida, posicionamiento de keywords principales, tasa de conversión de cada pieza de contenido…
  • Informes/reuniones trimestrales: para evaluar el impacto de nuestras acciones a medio plazo y plantear las adaptaciones necesarias
  •  Informes/reuniones anuales: evaluación de la estrategia global y toma de decisiones para el plan de marketing siguiente